Política de reembolso
Política de devoluciones, reembolsos y garantías – AV Mueblería
En AV Mueblería nos comprometemos con la calidad de nuestros productos y atenderemos cualquier inconveniente relacionado con defectos de fabricación o daños atribuibles a nuestra responsabilidad.
El cliente deberá revisar el mueble al momento de recibirlo o retirarlo. Si el producto presenta algún daño, defecto de fabricación o problema existente al momento de la entrega, deberá comunicarse con AV Mueblería al 7205-7119 para evaluar el caso y determinar la solución correspondiente.
La garantía no cubrirá daños ocasionados después de la entrega por causas ajenas a AV Mueblería, incluyendo golpes, caídas, mal uso, exposición excesiva al agua o humedad, instalación o manipulación inadecuada, modificaciones realizadas por el cliente o terceros, desgaste normal u otros daños provocados después de recibido el producto.
Los muebles fabricados por encargo o personalizados no se aceptarán para devolución únicamente por cambio de opinión, cambio de medidas solicitado posteriormente, color u otras características previamente aprobadas por el cliente, salvo cuando corresponda legalmente.
En caso de existir un defecto o daño cubierto, AV Mueblería evaluará el producto y coordinará con el cliente la reparación, sustitución, reembolso u otra solución que corresponda según el caso y la legislación aplicable.
Para cualquier solicitud relacionada con garantía, devolución o reembolso, comuníquese mediante WhatsApp al 7205-7119.
AV Mueblería
WhatsApp: 7205-7119
Correo: ventasolucionesaguilar@gmail.com